Datenschutzrichtlinie

Einführung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Casina Fiocca personenbezogene Daten erfasst, verwendet und offenlegt, die wir über unsere Website, unsere Einrichtung und damit verbundene Dienste erhalten.

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen.

Daten, die wir sammeln

Wir können verschiedene Arten von Informationen sammeln, darunter:

• Persönliche Identifikationsinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Buchungs- und Aufenthaltsdetails
• Zahlungsinformationen
• Präferenzen und Anfragen im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt
• Website-Browsing- und Nutzungsdaten
• Freiwillig über Kontaktformulare bereitgestellte Informationen

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die gesammelten Daten für:

• Verwaltung von Buchungen und Bereitstellung angeforderter Dienstleistungen
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Reservierung und Ihres Aufenthalts
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Ihrer Erfahrung
• Bearbeitung von Zahlungen
• Versenden von Marketingmitteilungen (nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Datenaustausch

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten teilen mit:

• Dienstleistern, die uns bei unseren Betriebsabläufen unterstützen (z.B. Zahlungsabwickler, Buchungsdienste)
• Öffentlichen Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben
• Geschäftspartnern, nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
• Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
• Widerruf der Einwilligung jederzeit
• Datenübertragbarkeit
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen.

Aufbewahrungsfrist

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen.